• Liệt kê các loại dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập;
• Giải thích cách và lý do chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn;
• Giải thích lý do và khi nào chúng tôi sẽ chia sẻ dữ liệu cá nhân trong phạm vi Mouser Electronics và với các tổ chức khác (các nhà cung cấp và nhà sản xuất); và
• Giải thích các quyền và lựa chọn bạn có về dữ liệu cá nhân.

• Tên của bạn, thông tin hồ sơ, địa chỉ gửi hàng và địa chỉ thanh toán, thông tin thanh toán, địa chỉ email, số điện thoại, và tên doanh nghiệp (nếu có).
• Khi bạn tạo tài khoản, bạn sẽ được nhắc tạo tên người dùng và mật khẩu. Mouser giữ tên người dùng và mật khẩu của bạn (theo định dạng được mã hóa) trong môi trường an toàn và chỉ sử dụng thông tin của bạn để chào đón bạn quay trở lại và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.
• Địa chỉ gửi hàng và địa chỉ thanh toán bạn đã cung cấp để thuận tiện cho việc vận chuyển và đặt mua sau này.
• Các sản phẩm và thông tin khác có trong giỏ hàng của bạn, dự án, BOM, hoặc có trong lịch sử đơn hàng của bạn.

• Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp bất cứ khi nào bạn liên hệ với chúng tôi (ví dụ: tên và thông tin liên hệ của bạn, bao gồm điện thoại và email);
• Thông tin chi tiết về email và thư từ kỹ thuật số khác, bao gồm bất kỳ liên kết nào bạn truy cập, dù bạn đã mở thư từ hay chưa;
• Tiêu đề email, thông tin IP nguồn, và tên máy chủ gửi email và thông tin ISP;
• Phản hồi và đóng góp của bạn cho các cuộc khảo sát và bảng câu hỏi khách hàng.

• Mouser không lưu giữ số thẻ tín dụng. Thông tin thẻ tín dụng của bạn được mã hóa trong lần đầu tiên xử lý. Nếu bạn chọn lưu thông tin thẻ tín dụng vào tài khoản của bạn để sử dụng sau này, thì chỉ có mã thông báo mã hóa được lưu giữ và sử dụng để ghi nợ cho tài khoản thẻ tín dụng của bạn;
• Mouser áp dụng các công nghệ phát hiện và xóa bỏ thông tin Thẻ tín dụng được gửi qua các kênh không được chấp thuận, qua email hoặc qua fax; và
• Mouser tích hợp với các hệ thống xử lý thanh toán khu vực trên toàn cầu. Các hệ thống xử lý thanh toán của bên thứ ba (Alipay, Paypal, v.v.) xử lý dữ liệu thanh toán thông qua các trang web của họ và không qua trang web của Mouser.

Mouser xử lý dữ liệu của bạn theo tất cả các luật áp dụng về bảo vệ dữ liệu, và chúng tôi tuân thủ nguyên tắc của các luật phức tạp đó hết sức có thể. Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn vì những mục đích được giải thích cho bạn trong Chính sách Quyền riêng tư Dữ liệu này. Đây chủ yếu là vấn đề xử lý giao dịch mua hàng và thực hiện đơn hàng. Việc xử lý cũng có thể vì các mục đích như phát triển sản phẩm, nghiên cứu thị trường, tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và các quy trình của trang web, cũng như thiết kế các dịch vụ và quảng cáo cá nhân hóa dựa trên nhu cầu.

Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn để thực hiện các hợp đồng và cung cấp cũng như thực hiện các dịch vụ bổ sung mà bạn yêu cầu, như được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư Dữ liệu này. Các mục đích quan trọng nhất là:

• Cung cấp, cá nhân hóa và thiết kế theo yêu cầu các dịch vụ, bao gồm trang web, ứng dụng và chức năng trên nhiều nền tảng, nhiều thiết bị.
• Thực hiện hợp đồng mua bán và dịch vụ khách hàng, bao gồm xử lý thanh toán, quản lý khiếu nại cũng như xử lý yêu cầu trả hàng, khiếu nại và yêu cầu bảo hành.
• Truyền đạt thông tin phi quảng cáo tới bạn về các chủ đề kỹ thuật, chủ đề liên quan đến bảo mật và hợp đồng (VD: cảnh báo gian lận, chặn tài khoản hoặc thu hồi sản phẩm).
• Thực hiện các chiến dịch, cuộc thi và/hoặc gửi bản tin.
• Chia sẻ thông tin giao dịch với các bên thứ 3 cho mục đích tuân thủ.

Hợp đồng được ký kết trên cơ sở thống nhất với bạn và cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của bạn hoặc chia sẻ thông tin giao dịch với các nhà sản xuất để tạo điều kiện tuân thủ, cơ sở pháp lý là Điều 6 (1) b GDPR và Điều 6 (1) e GDPR.

Mouser sử dụng dữ liệu để cải thiện trải nghiệm mua sắm. Trang thương mại điện tử của Mouser đăng tải hàng triệu sản phẩm và hàng trăm thương hiệu. Việc trình bày nội dung và các mặt hàng, thương hiệu theo nhu cầu là rất cần thiết, để bạn có thể tìm được các sản phẩm mà bạn thích hoặc có nhu cầu về mặt kỹ thuật.

Mouser sử dụng cookie và truy cập dữ liệu để phân tích hoạt động sử dụng. Mouser cũng sử dụng dữ liệu nhận được từ các đối tác quảng cáo khi bạn truy cập Mouser. Khi đăng nhập vào một tài khoản khách hàng, chúng tôi sử dụng dữ liệu hồ sơ, dữ liệu về mối quan tâm và dữ liệu mua sắm để cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm. Sự cá nhân hóa này cho phép Mouser đưa ra cho bạn những kết quả tìm kiếm, đề xuất sản phẩm, khuyến nghị về kỹ thuật phù hợp và các nội dung khác tương ứng với mối quan tâm của bạn.

Căn cứ pháp lý cho việc xử lý dữ liệu của bạn trong khuôn khổ tối ưu hóa tại chỗ là Điều 6 (1) f GDPR, mà qua đó lợi ích hợp pháp của chúng tôi cũng nằm trong các mục đích nói trên.

Mouser sử dụng dữ liệu thu thập được để xác minh danh tính và chống gian lận cũng như bảo vệ khỏi các sự cố bảo mật tiềm tàng. Điều này áp dụng cho cả việc đặt hàng và đăng ký tài khoản khách hàng. Mouser sử dụng công nghệ mã hóa và bảo mật để bảo vệ mạng lưới và dữ liệu của chúng tôi. Mouser cũng sử dụng các biện pháp kỹ thuật và biện pháp về mặt tổ chức để bảo vệ các hệ thống của chúng tôi trước nguy cơ dữ liệu khách hàng bị mất, phá hoại, truy cập hoặc phát tán trái phép do người không được phép thực hiện. Bảo vệ dữ liệu cá nhân là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.

Mouser sử dụng các quy trình kỹ thuật và thủ công để ngăn chặn gian lận nhằm bảo vệ người dùng của chúng tôi khỏi hành vi sử dụng dữ liệu sai mục đích, đặc biệt là từ các đơn hàng gian lận.

Mouser có thể xử lý dữ liệu của bạn để ngăn chặn gian lận - Điều 6 (1) b GDPR. Dữ liệu cũng có thể được xử lý trên cơ sở lợi ích hợp pháp - Điều 6 (1) f GDPR.

Mouser sử dụng dữ liệu được cung cấp hoặc dữ liệu về độ tín nhiệm từ các tổ chức tín dụng bên ngoài, dưới hình thức điểm giá trị, nhằm xác lập hạn mức tín dụng. Điểm giá trị là các con số ước tính dựa trên thống kê về nguy cơ một người không trả nợ đúng hạn trong tương lai, được thể hiện bằng một giá trị số.

Tùy thuộc vào kết quả kiểm tra tín dụng, cụ thể là tích cực hay tiêu cực, chúng tôi sẽ hiển thị cho bạn các phương thức thanh toán thích hợp mà bạn có thể sử dụng để tiếp tục và hoàn tất giao dịch mua hàng.

Căn cứ pháp lý cho việc kiểm tra tín dụng được mô tả ở trên là Điều 6 (1) b GDPR, vì điều này là cần thiết để thực hiện các biện pháp tiền hợp đồng cần thiết. Quy trình xử lý này dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi (Điều 6 (1) f GDPR) và lợi ích hợp pháp của những người dùng khác để tránh xảy ra tình trạng thanh toán không đúng hạn, xác định và đề phòng gian lận cũng như làm rõ hành vi phạm tội hình sự.

Mouser sử dụng dữ liệu của bạn, cũng trong khuôn khổ phân tích dữ liệu, để quảng cáo và nghiên cứu thị trường, cụ thể là cho các mục đích sau đây:

• Phân loại thành các nhóm người dùng và đối tượng khác nhau trong khuôn khổ nghiên cứu thị trường (phân khúc người dùng).
• Đạt được kết quả tìm hiểu về các nhóm đối tượng khác nhau cũng như thói quen sử dụng và sở thích mua sắm tương ứng của các nhóm.
• Có được kết quả tìm hiểu về nhân chủng học, mối quan tâm, thói quen mua sắm và sử dụng của người dùng của chúng tôi cũng như tiếp thị dựa trên các kết quả tìm hiểu này trong khuôn khổ dịch vụ quảng cáo cung cấp cho các bên thứ ba.
• Việc xác định sớm xu hướng trong các lĩnh vực công nghệ và mua sắm trực tuyến.
• Việc thực hiện quảng cáo cho các khách hàng hiện tại.
• Việc tiếp thị trực tiếp, ví dụ như dưới hình thức bản tin.
• Việc lên kế hoạch, thực hiện và giám sát kết quả của quảng cáo tương ứng với mối quan tâm của nhóm đối tượng.
• Kết quả tìm hiểu về cách sử dụng dịch vụ (phân tích tình hình sử dụng).

Nếu việc xử lý cho các mục đích nêu trên diễn ra với sự đồng ý của bạn, cơ ở pháp lý là Điều 6 (1) a GDPR (đồng ý) và lợi ích hợp pháp (Điều 6 (1) f GDPR).

Mouser sử dụng dữ liệu của bạn cho việc phát triển công nghệ và sản phẩm, bao gồm phát triển và cải thiện các dịch vụ cá nhân hóa. Khi làm điều này, chúng tôi sử dụng dữ liệu tổng hợp, gắn bí danh hoặc ẩn danh và các thuật toán học máy cho việc phân tích mối quan tâm của người dùng. Dữ liệu được xử lý liên quan đến phát triển sản phẩm và công nghệ đặc biệt cho các mục đích sau đây:

• Phát triển và cải thiện dịch vụ cá nhân hóa và công nghệ phục vụ phân tích dữ liệu, quảng cáo và tìm kiếm sản phẩm phù hợp hơn.
• Phát triển các công nghệ và ý tưởng để cải thiện bảo mật CNTT, ngăn chặn gian lận và nâng cao khả năng bảo vệ dữ liệu, ví dụ như các công nghệ gắn bí danh, mã hóa và ẩn danh.

Căn cứ pháp lý cho việc xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích phát triển sản phẩm và công nghệ là Điều 6 (1) f GDPR, mà qua đó lợi ích hợp pháp của chúng tôi cũng nằm trong các mục đích nói trên.

Mouser truyền tải và xử lý các dữ liệu cần thiết cho các quy trình hành chính và hậu cần.

Việc xử lý dữ liệu nhằm tối ưu hóa hoạt động và quản trị kinh doanh cũng cho phép chúng tôi cải thiện dịch vụ khách hàng, kiểm soát gian lận và bảo mật. Mouser tuyệt đối không bán thông tin khách hàng.

Mouser có thể tiết lộ thông tin giao dịch từ hệ thống "điểm bán hàng" (“POS”) của chúng tôi (còn gọi là "thông tin POS") với nhà sản xuất cho mục đích nghiên cứu thị trường, thanh toán hoa hồng cho đội ngũ kinh doanh của nhà sản xuất hoặc để tạo điều kiện tuân thủ. Thông tin về POS cũng có thể được sử dụng bởi chúng tôi, TTI, Inc., nhà sản xuất hoặc đại diện của nhà sản xuất để cung cấp cho người dùng thông tin quan trọng hoặc để liên hệ với người dùng về hoạt động thiết kế tiềm năng hoặc để tạo điều kiện tuân thủ.

Căn cứ pháp lý cho việc xử lý dữ liệu của bạn để tối ưu hóa và quản trị kinh doanh là Điều 6 (1) f GDPR, mà qua đó lợi ích hợp pháp của chúng tôi cũng nằm trong các mục đích nói trên. Khi chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn dựa trên các quy cách pháp lý, ví dụ như nghĩa vụ giữ lại và kiểm tra rửa tiền theo luật thuế, cơ sở pháp lý là Điều 6 (1) c GDPR.

Nếu bạn đã đồng ý cho Mouser xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, sự đồng ý của bạn chính là cơ sở trước nhất cho việc chúng tôi xử lý dữ liệu. Các mục đích thông thường bao gồm:

• Đăng ký nhận bản tin
• Tham gia khảo sát và nghiên cứu thị trường
• Lưu tài liệu Hỗ trợ Dịch vụ Khách hàng
• Việc thực hiện kiểm tra tín dụng (nếu điều này là không cần thiết để hoàn thành nghĩa vụ hợp đồng)

---

Quyền truy cập (Quyền được biết)

---

Quyền xóa bỏ (Quyền được yêu cầu xóa dữ liệu của bạn)

• Mouser sẽ xóa tài khoản của bạn (dữ liệu cá nhân của bạn).
• Mouser sẽ xóa dữ liệu của bạn khỏi cơ sở dữ liệu tiếp thị của chúng tôi.
• Mouser chỉ xóa những thông tin về hồ sơ giao dịch sau khi đã đáp ứng các yêu cầu lưu trữ theo luật định (hồ sơ giao dịch là thông tin về đặt mua, hóa đơn, hoàn tiền, trả hàng, tín dụng, hoặc thanh toán).
• Mouser sẽ giữ lại hồ sơ "yêu cầu xóa" của bạn và nhật ký về thời gian dữ liệu của bạn được xóa khỏi hệ thống của chúng tôi.
• Mouser sẽ cung cấp cho bạn một email xác nhận rằng các dữ liệu cá nhân đó đã được xóa khỏi hệ thống của chúng tôi.

---

Các quyền khác

• Quyền chỉnh sửa. Quyền được chỉnh sửa thông tin cá nhân của bạn mà không bị trì hoãn nếu thông tin cá nhân đó là không chính xác hoặc không đầy đủ;
• Quyền giới hạn. Quyền giới hạn chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định, chẳng hạn như nếu bạn không đồng ý với tính chính xác của thông tin cá nhân này, thì chúng tôi được phép xác minh độ chính xác của các thông tin cá nhân đó trong một khoảng thời gian;
• Quyền mang theo dữ liệu. Quyền mang theo dữ liệu cho phép bạn di chuyển, sao chép, hoặc chuyển thông tin cá nhân một cách dễ dàng từ một tổ chức này sang một tổ chức khác; và
• Quyền từ chối. Bạn có quyền từ chối bất kỳ việc xử lý nào dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi nếu có lý do liên quan đến tình huống cụ thể của bạn. Bạn có thể từ chối các hoạt động tiếp thị vì bất kỳ lý do nào.
• Quyền khiếu nại. Bạn cũng có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương.

---

• Cài đặt hồ sơ và chia sẻ dữ liệu: Bạn có thể cập nhật tên người dùng và mật khẩu của mình, và có thể thay đổi một số tùy chọn chia sẻ dữ liệu của bạn;
• Cách quản lý tùy chọn liên lạc của bạn: Bạn có thể dừng nhận quảng cáo từ chúng tôi qua email bằng cách nhấn vào nút “liên kết hủy đăng ký" được cung cấp trong liên lạc của chúng tôi. Chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để xử lý tất cả các yêu cầu hủy đăng ký; và
• Chỉnh sửa hoặc xóa thông tin của bạn: Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về việc xem xét, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ thông tin của mình, thì bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi tại địa chỉ DPO@mouser.com.
• Không phân biệt đối xử:Mouser cung cấp dịch vụ như nhau cho tất cả các khách hàng của chúng tôi. Việc thi hành quyền riêng tư của bạn tuyệt đối không thay đổi dịch vụ của chúng tôi dành cho bạn, khách hàng của chúng tôi (CCPA, Luật Dân sự California § 1798.125).
• Bán dữ liệu khách hàng:Chúng tôi muốn bạn an tâm rằng dữ liệu của bạn an toàn và bảo mật. Mouser không bán thông tin khách hàng. Mouser không chia sẻ hay bán danh sách phân phối, danh sách tiếp thị hay danh sách khách hàng. Mouser tôn trọng quyền riêng tư của bạn và chỉ sử dụng thông tin của bạn cho mục đích thực hiện đơn hàng và cung cấp dịch vụ khách hàng vượt trội theo kỳ vọng của bạn (CCPA, Luật Dân sự California §§ 1798.120 và 1798.135(a)-(b)).

Chúng tôi quan tâm đến việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp về mặt vật lý, hành chính, và công nghệ được thiết kế để duy trì sự toàn vẹn và bảo mật của các thông tin thu thập được qua các giao dịch trên trang web và dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi thiết lập các máy chủ bảo mật, tường lửa, và phương thức mã hóa để bảo vệ tất cả các thông tin của mình.

Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân cho đến khi nào cần thiết để thực hiện các mục đích kinh doanh đã quy định đầy đủ trong chính sách này, phù hợp với các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi và việc thực hiện giao kèo. Nhìn chung, hồ sơ giao dịch được xoá sau khi đã đáp ứng được các yêu cầu lưu trữ theo luật định (hồ sơ giao dịch là thông tin về việc đặt mua, hóa đơn, hoàn tiền, hoàn trả hàng, tín dụng hoặc thanh toán).

Vì chúng tôi đặt trụ sở tại Hoa Kỳ, nên bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp sẽ được xử lý và lưu trữ tại Hoa Kỳ. Mouser đảm bảo thực hiện các biện pháp bảo vệ phù hợp (đầy đủ) cho tất cả dữ liệu của khách hàng dựa trên tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu được quốc tế công nhận.

Nếu bạn muốn biết thêm về các biện pháp bảo vệ chúng tôi sử dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng các thông tin chi tiết được nêu ở phần cuối chính sách này.

• Quảng cáo dựa trên sở thích. Để tìm hiểu về quảng cáo dựa trên sở thích và cách bạn có thể từ chối một số kiểu quảng cáo này, vui lòng ghé thăm trang tài nguyên trực tuyến của Network Advertising Initiative tại địa chỉ http://www.networkadvertising.org/choicesvà/hoặc tài nguyên của DAA tại địa chỉ www.aboutads.info/choices. Nếu bạn đang sống tại EEA, thì bạn cũng có thể kiểm soát một số cookie quảng cáo nhất định bằng cách truy cập phần Lựa chọn trực tuyến của bạn tại địa chỉ www.youronlinechoices.eu;
• Quảng cáo trên điện thoại di động. Bạn cũng có thể hạn chế quảng cáo dựa trên sở thích thông qua phần cài đặt trên thiết bị di động của bạn bằng cách chọn phần “limit ad tracking (hạn chế theo dõi quảng cáo)” (trên iOS) hoặc “opt-out of interest based ads (từ chối các quảng cáo dựa trên sở thích)” (trên Android). Bạn cũng có thể từ chối một số—nhưng không phải tất cả—các quảng cáo dựa trên sở thích được cung cấp bởi các mạng quảng cáo trên di động bằng cách truy cập http://youradchoices.com/appchoicesvà tải về ứng dụng di động AppChoices.
• Một số từ chối này có thể không có hiệu lực trừ khi trình duyệt của bạn cài đặt chấp nhận các cookie. Nếu bạn xoá cookie, thay đổi cài đặt trình duyệt, thay đổi trình duyệt hoặc máy tính, hoặc sử dụng một hệ điều hành khác, thì bạn sẽ cần phải từ chối lại.