Tổng quan
Mouser sử dụng nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển để giao hàng cho bạn. Việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ giao nhận sẽ tùy thuộc vào kích thước đơn hàng của bạn và địa điểm giao hàng cuối cùng.
Khi đơn hàng của bạn rời khỏi kho Mouser, bạn sẽ nhận được email xác nhận với một liên kết đưa bạn trực tiếp đến trang web của đơn vị vận chuyển hàng hóa để bạn có thể theo dõi đơn hàng của mình trực tuyến. Bạn cũng có thể tìm thấy mã số theo dõi từ trang Lịch sử đơn hàng hoặc ở phần dưới cùng của hóa đơn.
Khi nào đơn hàng của tôi sẽ được vận chuyển?
Mouser vận chuyển hầu hết các đơn hàng UPS, FedEx và DHL cùng ngày. Các đơn hàng Thư ưu tiên Toàn cầu và các đơn hàng Dịch vụ Bưu điện Hoa Kỳ được vận chuyển vào ngày làm việc tiếp theo.
Các đơn hàng có thể mất thêm 2-5 ngày để vận chuyển và giao hàng. Những chậm trễ này là do thời gian xử lý kho bị kéo dài vì khối lượng xử lý quá lớn và các thủ tục phòng ngừa COVID.
Thông báo Vận chuyển
Khi đơn đặt hàng của bạn đã được xử lý vận chuyển, bạn sẽ nhận được một e-mail thông báo cho biết về trạng thái giao đơn hàng của bạn và mã vận đơn, nếu có. Khi có mã vận đơn, bạn có thể nhấp vào liên kết để đến thẳng trang web của công ty vận chuyển, tại đó bạn có thể theo dõi đơn hàng của mình.
Lưu ý: Có thể mất đến 24 giờ trước khi nhà cung cấp dịch vụ hiển thị thông tin theo dõi.
Theo dõi Giao hàng từ Lịch sử đơn hàng
Bạn cũng có thể tìm số theo dõi cho mọi đơn hàng từ trang Lịch sử đơn hàng. Để làm điều này:
- Truy cập trang web Mouser
- Nhấp vào Đăng nhập.
- Nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn.
- Sau khi đăng nhập, hãy nhấp vào Lịch sử đơn hàng.
- Bạn sẽ thấy mã số theo dõi trong cột bên phải.
- Nhấp vào mã số theo dõi để xem thêm chi tiết trên trang web của nhà cung cấp dịch vụ giao nhận.
Quay lại Đơn hàng & Vận chuyển
Bài viết liên quan